Rimborsi

La nostra politica sui rimborsi dura 15 giorni. Se sono trascorsi 15 giorni dalla consegna, purtroppo non possiamo offrirti un rimborso o uno scambio. 

Per avere diritto a un reso, il tuo articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto. Deve anche essere nella confezione originale. 

Diversi tipi di merci sono esenti da restituire. I beni deperibili come cibo, fiori, giornali o riviste non possono essere restituiti. Inoltre, non accettiamo prodotti intimi o sanitari, materiali pericolosi o liquidi o gas infiammabili. 

Ulteriori articoli non restituibili: 
Buoni regalo 
Prodotti software scaricabili 
Alcuni articoli 

per la salute e la cura personale Per completare il reso, richiediamo una ricevuta o una prova di acquisto.

Si prega di non inviare il vostro acquisto al produttore. 

Vi sono alcune situazioni in cui sono concessi solo rimborsi parziali (se applicabile). 
Libro con evidenti segni d'uso 
CD, DVD, nastro VHS, software, videogioco, cassetta o vinile che è stato aperto 
Qualsiasi oggetto non nel suo stato originale, parti danneggiate o mancanti per motivi non dovuti al nostro errore. 
Qualsiasi articolo restituito oltre 15 giorni dopo la consegna. 

Rimborsi (se applicabile) 
Una volta ricevuto e ispezionato il tuo ritorno, ti invieremo un'email per informarti che abbiamo ricevuto il tuo oggetto restituito. Ti informeremo inoltre dell'approvazione o del rifiuto del tuo rimborso.
Se sei stato approvato, il rimborso sarà eseguito e verrà applicato automaticamente un credito sulla carta di credito o sul metodo di pagamento originale entro un determinato periodo di tempo. 

Rimborsi ritardati o mancanti (se applicabile) 
Se non hai ancora ricevuto un rimborso, controlla nuovamente il tuo conto bancario. 
Quindi contattare la società della carta di credito, potrebbe essere necessario un po 'di tempo prima che il rimborso sia ufficialmente pubblicato. 
Quindi contatta la tua banca. C'è spesso del tempo di elaborazione prima che venga pubblicato un rimborso. 
Se hai già fatto tutto questo e non hai ancora ricevuto il rimborso, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo confronta@confronta.in 

Articoli in vendita (se applicabile) 
Potrebbero essere rimborsati solo articoli a prezzo normale, purtroppo gli articoli in vendita non possono essere rimborsati. 

Scambi (se applicabile)
Sostituiamo gli articoli solo se sono difettosi o danneggiati. Se hai bisogno di scambiarlo per lo stesso articolo, inviaci una email a confronta@confronta.in

Regali 
Se l'articolo è stato contrassegnato come un dono quando acquistato e spedito direttamente a te, riceverai un buono regalo per il valore del tuo reso. Una volta ricevuto l'articolo restituito, ti verrà inviato un buono regalo. 

Se l'oggetto non è stato contrassegnato come un regalo al momento dell'acquisto, o se il donatore ha ricevuto l'ordine spedito a te stesso per fornirti in seguito, ti invieremo un rimborso al donatore e lui scoprirà il tuo ritorno. 

Spedizione 
Per restituire il prodotto, è necessario rispedire il prodotto al mittente.

Sarai responsabile del pagamento delle spese di spedizione per la restituzione del tuo articolo. Le spese di spedizione non sono rimborsabili. Se ricevi un rimborso, il costo della spedizione di ritorno verrà detratto dal tuo rimborso. 

A seconda di dove vivi, il tempo necessario per il tuo prodotto scambiato per raggiungerti, può variare. 

Se stai spedendo un oggetto oltre 75€, dovresti considerare l'utilizzo di un servizio di spedizione tracciabile o l'acquisto di un'assicurazione sulla spedizione. Non garantiamo che riceveremo l'articolo restituito. 

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